Een half uur voor hun aankomst werd in Palma reikhalzend uitgekeken naar de eerste trein. Een twintigtal toeristen, de meesten uit Duitsland, ontvingen de zes wagons lange trein op het kleine treinstation aan de Carrer d'Eusebi Estada, dat inmiddels onmiskenbaar is gevormd door het 'nieuwe normaal'. Afstandsmarkeringen op het platform zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat de minimale afstand wordt gehandhaafd, barrières zorgen ervoor dat passagiers die in- en uitstappen niet in de weg zitten en voor elk vertrek begint een schoonmaakploeg met het desinfecteren van de wagons.
"Maskers zijn verplicht op het treinstation en in de trein", legt Mayol uit, "dat wordt gecontroleerd door het perronpersoneel en de kaartverkoper in de trein." Er zijn geen geblokkeerde stoelen, maar gezinnen of koppels kunnen in groepen bij elkaar zitten. "Er moet echter wel een afstand zijn tussen deze groepen, dit geldt ook voor passagiers die reizen zonder een nauw contact", vult een treinmedewerker aan.
De kleine stationshal is nog leeg en het loket is gesloten. Tickets kunnen alleen in de trein en contant worden gekocht (heen en terug 25 euro, inclusief verdere reis naar Port de Sóller 32 euro). Bij toenemende vraag wil men hier echter verandering in brengen.
Tot nu toe pendelde de "Rode Bliksem" twee keer per dag heen en weer tussen Sóller en Palma. Vanuit het sinaasappeldorp gaat het om 9.00 uur en 17.30 uur naar de hoofdstad van het eiland, vandaar terug om 10.30 uur en 18.45 uur. Dit is niet te vergelijken met de werking van vorig jaar. “In het hoogseizoen vertrekken meestal drie treinen om 11 uur vanuit Palma. Daarnaast zijn er de treinen die door de touroperators zijn geboekt ”, meldt een treinmedewerker.